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Unser Versprechen
Wir werden immer unser Bestes tun, um auf jede erdenkstehende Weise zu helfen. Im Mittelpunkt dieser Tätigkeit stehen Sie, unser Kunde. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht den bestmöglichen Service erhalten haben.

Wichtiger Hinweis: Die meisten Artikel, sind exklusive weltliche DioramaPresepe, weil sie von uns hergestellt werden, so ist es eine sehr schwierige Arbeit, von höchster Präzision und Zuverlässigkeit. Unsere Politik sieht vor, dass höchste Präzision und Superqualität, wenn das Produkt nicht die Genauigkeit widerspiegelt und den Test der unbestrittenen Qualität nicht besteht, wird es nicht versendet, kann dies zu einigen Tagen Verzögerung bei den Lieferungen von sehr komplexen Aufträgen und großen Mengen führen, auf der anderen Seite wird die Ware immer perfekt und 100% nützlich !!!
Wir bitten Sie um etwas Geduld, wenn die Ware nicht am selben Tag versendet wird, aber normalerweise, wenn die Produkte alle verfügbar sind, werden sie am nächsten Tag regelmäßig versendet.

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Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, informieren Sie uns bitte unverzüglich und geben Sie Ihren Kauf innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung zurück, nicht verwendet und in der Originalverpackung zusammen mit dem Empfang und dem Grund für die Rücksendung. Wir ändern es oder bieten Ihnen eine Rückerstattung für den vollen Wert der Bestellung, einschließlich Versandkosten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Artikel an uns und auf eigene Kosten zurückzugeben. Wir können die von Ihnen bezahlten Rücksendekosten nicht zurückerstatten, außer für fehlerhafte Artikel. Wir sind nicht verantwortlich für Artikel, die per Post zurückgeschickt werden, und schlagen vor, dass sie per registrierter Lieferung versendet werden.

Versandkosten

Während der Kasse werden Sie aufgefordert, die Sendung auszuwählen, die Sie am besten für geeignet halten. es wird nicht automatisch sein, aber es wird Ihr Anliegen sein, diejenige auszuwählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, Wenn Sie also eine normale Sendung wünschen, wählen Sie diejenige aus, die wirtschaftlich, während,wenn Sie eine sehr schnelle Lieferung und mit einer Priorität auf die Bearbeitung der Bestellung selbst wollen, natürlich wird der Preis höher.